tyc119.com: 一文破解社交魔咒:地位即服务

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原标题:一文破解社交魔咒:地位即服务

【猎云网(微信号:)】11月21日报道(编译:何弃疗)

编者注:本文选自Remains of the Day,作者Eugene Wei在亚马逊工作了七年,主要从事产品开发,其后成为一名电影制片人,并在一年后重新回到科技行业,加入Hulu。2011年,Eugene和几位朋友共同成立了Erly,该创企在一年后被Airtime收购。Eugene曾担任Flipboard、Oculus的业务负责人。

在过去的几个月里,我一直在做一些正式的咨询工作,也做过一些天使投资,所以我的写作更多是私人性质的。

然而,更重要的是,互联网,以及我在上一篇文章中所写的所有地位游戏和激励措施。互联网会给你一种感觉,就好像你只是通过发布的行为才能证明自己的存在。

Jia Tolentino在她的散文集《魔镜(Trick Mirror)》中写道:随着越来越多的人开始用数字来记录自己的存在,一种曾经的消遣变成了一种迫切的需要:你必须用数字来记录,才能证明自己的存在。

在网上寻找更好、更真实的自己的梦想正在离我们远去。我们曾经可以自由地在网上做我们自己,但现在我们却被束缚在网上,这让我们有了自我意识。

作为一种媒介,互联网被定义为一种内在的绩效激励。在现实生活中,你可以四处走动,让别人看得见你。但是你不能只是在互联网上“冲浪”,你必须采取行动,为了保持存在感,你必须进行交流。

我发Twitter,故我在网络参与让人感觉像是一场永无止境的巡回演出,而反馈的循环则让人感觉像是一个套索,让你把自己套紧。

任何一个持续获得关注的Twitter账户的修辞风格都与幸运饼的风格趋同。

在Twitter上,思想被压缩到什么程度,才能从思想中挤出一点具体的智慧?

有时我在想,一个越来越受欢迎的Twitter账户的自然渐近线是否是对同一个帐户的模仿。我们能否在一些更多产、更稳定的Twitter账户上训练一个GAN,创造出类似于《西部世界》的复制品,与原始版本没有区别?我们能否创建一个平行的Twitter,让这些对标志性账户的模拟永远存在,分发跨越深度和平庸界限的压缩建议,相互交流,相信他们和他们所有的同龄人都是人类?但也许我们都注定要成为机器人。

在这几个月里,我与从运营商到投资者等各种各样的人进行了沟通。我计划在接下来的几篇文章中回答读者提出的最常见的观点和问题。

今年早些时候,我曾讨论过“社会地位即服务(Status as a Service)”。我敢说,我很少觉得自己有很高的地位。

我的第二个更新是,这是我的第一个通过Substack而不是Mailchimp发送的帖子。我在一段时间以前就不再使用Mailchimp的免费服务了,虽然我已经几个月没发过邮件了,但每月的账单还是越来越多。甚至在他们宣布A16Z将领投他们的最新一轮融资之前,我就切换到了Substack,但我更愿意认为这种排序是有因果关系的。

Substack允许我有选择地选择何时通过电子邮件发送我的博客文章,允许我的邮件列表和博客是独立的实体。我仍然会通过我的邮件列表发布或链接到我的大部分文章,但有时,我可能会发布一些与博客相关的、与我的邮件列表无关的内容,相反,一些内容可能会让我觉得最适合我的邮件列表,但不适合我的博客。我不愿把自己归入时事通讯的行列——我知道,在你已经无法跟上的无数播客之外,还有另一份塞满你收件箱的时事通讯。

我总觉得Facebook称自己的帖子为“地位(Status)”很贴切。如此多的人利用他们的帖子试图“更新”他们的地位——通常是试图提高地位——使得“地位更新”这个词的含义过于丰富。

如果你认为社交网络是可编程的接口,那么网络上的每个帖子都会更新贡献者的地位,从而使网络上地位的本质成为自我描述。你甚至可以把所有这些社交网络的长得令人难以置信的feed和数据库想象成一个巨大的区块链,所有的用户都在疯狂地向它写信,试图就他们在社区中的相对地位达成共识。

我的两个地位原则,部分是受到了科幻小说《黑暗森林》中宇宙社会学的两个公理的启发,《黑暗森林》是刘慈欣《三体》史诗三部曲中的第二部。这两个公理是:

第一:生存是文明的首要需求。

第二:文明不断发展壮大,但宇宙中的物质总量保持不变。

我一直很欣赏这个三部曲,从某种程度上是如何从这两个公理中推导出来的,尽管读者要花些时间才能理解究竟是如何推导出来的。在某种程度上,Status as a Service(StaaS)是一种尝试,看看我能从两个公理中推断出多远。

接下来是读者反馈。我从很多人那里听到的一个观点是,“我不使用(插入社交网络的选择)来获得地位。”

当然,并不是每个人都纯粹为了地位而使用社交网络,正如我在文章中所指出的,社交媒体服务可以在另外两个轴上构建一个健康业务、公用事业和娱乐(我将在以后的文章中介绍这些轴,因为我特别确定了这三个轴的具体原因)。正如我永远不会声称人们所做的一切都是为了追求地位一样,没有一个社交网络完全是在这个层面上运作的。当然,并不是每个人都需要网络的地位。碧昂丝不需要社交媒体来获得地位,她只是利用社交媒体来收获她已经巨大的社会资本。与碧昂丝相比,你的里程可能有所不同。

另一方面,当我听到人们说他们不追求地位时,我的第一反应是“好吧”。它所揭示的只是“地位”这个词和形容词“寻求地位”在今天所具有的否定性。也许因为我们一直认为地位是一种相对的地位,地位竞争是一种零和游戏,所以我们发现“地位寻求”对我们个人来说是一种威胁,同时也是一种令人厌恶的行为。

然而,当我谈到寻求自我价值感、归属感和成就感时,人们只有积极的反应。这些行为很容易被区分开来吗?我持怀疑态度。但我要向所有被称为“追求地位”的人道歉,并为你们缺乏自我意识而鼓掌。我这么说不是为了提高你的地位,但是,哦没关系。

我听到的关于StaaS的最常见的问题是,是什么激发了这篇文章。虽然在小说中很难确定事物的起源,但在一篇文章中可以更容易地追溯这段旅程,或者至少指出具体的成分。

促使我写这篇文章的原因之一是,我之前的一篇文章《看不见的渐近线》让我困惑:为什么在一段较长时间的曲棍球杆增长之后,各种社交网络会与S曲线的肩部发生碰撞?梅特卡夫定律和主导网络讨论的基本网络效应理论预测的不是这样。虽然我在那篇文章中对各种社交网络的渐近线做了一些浅显的探讨,但感觉就像方程中少了一个巨大的变量。在我的心理回溯测验中,最能解决这个等式的概念是地位。

我还关注地位,因为它是我缺失的变量,让我觉得它是社交网络中最不被理解的一个方面。我认为这在结构上是同义反复的,但这也是挖掘某些现象的新解释所特有的。使用单个变量来实现任意方程总是有风险的,但是为了方便讨论,我保持其他变量不变,并尽可能充分地使用地位,以探索其局限性。

事后看来,显而易见的是,并非社交网络中的所有节点都是平等的,这些节点的不同配置也很重要。节点和连接的数量不足以单独衡量网络的价值。相似大小的两个网络的节点和连接可能在稳定性、势能和动能方面可能存在很大差异。地位差异可以看作是节点大小和节点配置的差异。

对于任何研究、投资或运行这些网络的人来说,模式识别的关键形式之一是了解哪种节点类型的安排是稳定的,而哪些节点本质上是脆弱甚至不稳定的。这需要了解网络的地位动态。

我最近为公司提供咨询的大部分工作都是帮助他们了解哪种类型的网络配置对他们所从事的业务最有意义。虽然过去可能充满了即将内爆的模式,但从研究以前的网络崩溃中可以收集到很多东西,因为地位动态和人类的很多天性一样,在时间上保持相当一致。数字人类学被低估了。

例如,很久以前,夜总会和约会应用程序就明白,成功的市场均衡几乎总是以女性作为供应方开始,而不是男性。这就是为什么如果你是一个小伙子,你要排很长时间的队,只是为了在许多俱乐部里支付一笔服务费。与此同时,一组组的女孩子免费入场。作为一群男人,你如何绕过这条线?通过为酒瓶服务付费,在俱乐部内部促成了一种非常稳定的社会平衡。更不用说有利可图的了。

任何多边市场的老手或观察者现在都更了解如何安排他们的努力顺序,以及是否首先关注供求方面,以及为什么。Bill Gurley谈到了一夫一妻制市场(一夫一妻制市场)和人们只为一笔交易配对的市场(如Uber)之间的区别。来自A16Z的Li Jin和D'Arcy Coolican写了几篇关于网络效应的文章,这些文章继续填补了陈词滥调之间的细微差别。

尽管如此,该行业仍有很长一段路要走,才能将身份融入到其运营中。这一点最明显的体现之一是大多数社交网络监控和报告的指标。它们几乎都将大量的用户行为聚合到聚合统计中。然而,在一个巨大的社交网络中,如果不了解群体的地位动态和配置,就会掩盖很多实际情况。群体的趋势可能与各个子群体的实际地位不同。你的地位可能在增长,也可能在下降,但你不知道为什么。一些竞争对手出现了,开始窃取市场份额,但从表面上看,他们似乎是你的网络的一个更小、更低水平的版本。

社交公司应该如何分析他们的网络,这个话题本身就值得一本书来探讨。许多社交网络仍然不知道他们什么时候会碰壁,对未来的了解比一个俱乐部老板夜复一夜地走进来,从舞池的那头看到的,某天晚上发现那个地方已经失去了热量还少。当人们把Facebook称为婴儿潮一代的贫民窟时,他们首先指的是社会资本的下降,这是在人力资本损失之前发生的。

在接下来的更新中,我想回顾21世纪的历史,惊叹于人类文明中最伟大的变化之一,这一变化首先是由互联网造成的,其次是由大规模社交网络的兴起造成的。

理解这些公共社交网络对人类产生影响的一种方法是把这个时代看作是人类将自己的个人思想和生活大规模公共化的时代。无论我们是否准备好了,数以亿计的人首次公开募股,这就解释了为什么个人“品牌”的概念成为如此普遍的隐喻。

在另一个时代,我们大多数人生活在有限的社会圈子里。家庭、学校、同事、邻居……在很大程度上,我们是私人实体。社交媒体公司迅速找到了实现网络快速增长的理想配置:将任意两个人之间的互动公开。交谈和信息共享成为一种民主的行为艺术形式。

社交网络迅速将此作为最佳策略和配置的一个原因是,任何社交网络上的大多数人只是潜伏着。通过公开更外向、更有成效的节点对话,你就可以通过有效的众包(即免费)内容来维持大多数沉默观察者的兴趣。“1/9/90”的概念是,在一个大的网络中,如果能给予大喊大叫的人足够的可量化的肯定(喜欢或点赞)来保持内容的流动,就能达到稳定的平衡。随着这些大型公共社交网络的发展,甚至许多以前很谦虚的人也开始在社交媒体上登台,向人群展示自己。活得快,死得早,并留下一个病毒式传播的帖子。

正如上市公司有很多好处一样,成为公众人物也有各种好处。一旦你的想法和你的自我被公开交易,任何人都可以投资并推高这些商品的价值。如果你曾经写过一篇病毒式的博客文章或推特,并获得了成千上万的关注者,如果你的YouTube视频被传统媒体转载,并发现自己接受了当地新闻的采访,你就会感到自己是一只猛涨的股票。社交网络不仅为你愿意分享的任何内容提供了公共流动性,它们还在不断调整算法,以提高病毒传播率。在上一代人中,Warhol曾打趣道,一夜成名的时间只有15分钟。

问题在于,就像许多私人公司发现对公开市场的审查过于严格一样,我们中的许多人在“上市”之前都没有准备好进行曾经是私人间的对话和思考。不仅仅是那些在公共场合出丑并被“取关”的人。到目前为止,大多数人都经历过来自巨魔的随机攻击,公众的分布式判断,并意识到我们在公众中生活的代价。大多数名人很早就学会了这一课,大多数公司让他们面对公众的高管接受公关培训,但大多数人从未在数亿双Sauron之眼的注视下长大。

当我们的思想和自我作为公共物品被交易时,我们所感到的恐惧是一种不安,这种不安来自于个人交易。上市公司的公开言论受到限制,把自己公开的人也是如此。市场会惩罚那些步履蹒跚的公司,而对于那些在社交媒体上大声表达自己想法的个人,大众的评判也同样严厉。这种公众反对的新形式甚至有了自己的绰号:取关文化。

如今,人们经常会不经意地在网上对自己进行跟踪,并在自己身上聚集起全球暴徒的集体怒火。但是,如果你的年龄,还能记得互联网,前社交媒体时代,试图去理解一个没什么粉丝的网民随便写了一句64个字符的话,并点燃了来自全球数百万陌生人的愤怒。

我认为这样的壮举在以前是不可能的。像Sacco这样的人唯一能接触到当时很多人的方法就是通过主流媒体渠道,比如报纸或电视网络,来传播这样的信息,所有这些都是在一个精心挑选的把关人的控制之下,他们一开始就不会播出她的笑话。记住,我说的是甚至是福克斯新闻之前的时代。

我们不缺乏对大规模监控发出警告的反乌托邦式未来,但其中没有多少人描述过这样一个未来:你可以用自己的话毁掉自己的生活。Twitter的“What’s going”提示框就像一个命令行,它可以清除你的生活。这就是扩音器的力量,它可以到达大多数文明世界。谁要参加全球公开麦克风之夜?有什么可能出错?喂喂喂!

在我读了《三体》三部曲之后,第一个跳出书本的隐喻是把Twitter比作黑暗森林。许多公众人物已经在网上默哀,后果非常严重。Yancey Strickler最近也写了一篇关于互联网是黑暗森林的文章。

正如美国证券交易委员会(SEC)监管上市公司的言论一样,社会规范也监管一个人在社交媒体上的言论。一旦我们拥有了自己的第一部智能手机,我们所有人的公关培训从今天就开始了。毫不奇怪的是,正如许多公司现在保持更长时间的私有化一样,许多人已经退到私有信息组,把他们的想法带回到阴影中,而那些保持公共地位的人则学习用模因或语言编写信息,这些语言是如此的不透明,甚至连持不同政见的人都会印象深刻。

如果你对这一切的感觉是,很好,这些人罪有应得,我理解。一些人已经被取消写了一些真正可恶的东西,有些甚至是非法的,有时候就像是我们生活在一个高效社会达尔文主义的时代,一个极为活跃的白细胞军队巡逻互联网的小巷,这种分布式的群体式的互联网是自己创造的。

但“取关文化”的确切定义很重要。社会暴民越接近你所信仰的价值观,你就越觉得它是公正的。暴徒的价值观越不同,你就越觉得自己受到了巨魔大军的攻击。我并不反对互联网带来的新形式的社会资本监管,但社会暴民行为可能是一群没有思考、盲目、愤怒的人。就像现实生活中的暴民一样,只是规模更大,行动更快。这是一个可怕的现象。

当我们接近2020年的时候,当我们回顾过去20年里数十亿人上市的时候,我既震惊又恐惧。我想象一个时间旅行者出现在一个新时代的前互联网时代的公民面前,问那个人:“我可以满足你一个愿望,你想要什么?”

那个人会看看他们周围的世界,所有的人都在忙着自己的事,从他们身边溜达而过,对他们漠不关心,他们会说:“让我出名吧。”返回搜狐,查看更多

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